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자기소개서샘플 자동차분야 A/S센터부문 고객관리 Report

작성일
2014-04-18
등록자
노영아
조회수
223
첨부파일(0)

자기소개서샘플 자동차분야 A/S센터부문 고객관리 Report

첨부파일 : 자기소개서샘플 0302.hwp
다운경로 : http://www.jisik114.net/search/detail.asp?pk=10970188&sid=korea072




필자의 다년간에 걸친 대기업 면접심사관 및 취업관련 강좌/세미나 강의 내용을 바탕으로 작성된 자료입니다. (일반기업)



감정을 억제하고…

감정을 억제하고 끝까지 냉정함을 잃지 않은 사람이 말싸움은 물론 모든 일에서 항상 이기기 마련입니다.
또한 우리는 어떤 일을 진행하면서 충분히 해낼 수 있는 능력을 가졌음에도 불구하고 그 일을 해결하지 못할 경우가 많습니다.
아마 대부분이 자신의 감정을 억제하지 못하기 때문에 쉽게 포기하거나 그냥 하던 일들을 중간에 던져 버리는 경우일 것입니다.
이런 논리로 제가 지금 하고자 하는 일은 수많은 사람들을 직접 겪고 만나야하기 때문에 다른 어떤 것보다도 제 자신의 감정을 컨트롤하고 관리하는 것이 가장 중요할 것입니다.

성격소개 - 달나라에 가서도 외계인과…

아버지의 전근 때문에 초등학교 시절까지는 전학을 수없이 많이 다니기도 하였습니다.
어린 시절에는 잦은 이사가 좋지 않는 영향도 미칠 수 있겠지만 저에게는 오히려 강한 적응력을 온 몸으로 배울 수 있는 소중한 경험인 것 같습니다.
특히 친구들이 저를 ‘달나라에 가서도 외계인과 친해질 수 있는 사교성을 가진 사람’이라고 할 정도로 적극적이고 활발한 성격을 가지고 있어서 새로운 환경과 친구들에게 잘 적응하는 편입니다.
또한 처음 만난 사람도 편안하다고 느낄 수 있는 성격을 가지고 있고 상대방에게 신뢰를 주는 얼굴과 목소리를 갖고 있다고 생각합니다.
가끔은 너무 무난한 모습들이 다른 사람에게는 자기 주장이 약해 보인다는 시각도 있지만 다툼 보다는 대화를, 논쟁보다는 토론을 좋아하는 이런 제 성격이 원만한 인간관계를 형성하는데 많은 도움을 주었다고 생각듭니다.
차분히 이런 제 성격을 되돌아 볼 때 많은 사람들을 대하고 고객 클레임을 해결할 수 있는 부문인 국내영업부 내 A/S서비스센타 부문에 적합하다고 생각이 듭니다.

학창시절 - 내일을 위한 작은 준비들…

많은 학문들이 이제는 서로가 각각의 독립된 학문으로 존재하는 것이 아니라 많이 통합되어 지는 것이 현대 사회에서 일반적으로 볼 수 있는 현상일 것입니다.
저도 다른 사람들 보다는 두 가지를 전공하여 나름대로 넓게 보고 깊이 생각할 수 있는 능력을 배우기도 하였습니다.
관광학과 산업공학… 서로가 전혀 다른 학문같이 보이지만 두 가지의 학문의 기본이 인간의 가장 기본적인 것을 연구하는 것이 동일할 것입니다.
또한 지금 새롭게 공부하고 있는 산업공학은 인간이 하는 일의 생산성을 높이는데 그 존재가치가 있는데 다양한 분야의 지식을 종합적으로 공부하여야 하는 점에서 크게 매력을 느껴 선택하였고 짧지만 제 자신의 다양한 경험을 접목시켜 나름대로 열심히 공부하였습니다.
그리고 전공공부 이외에 새로운 것을 항상 추구하는 창조, 끊임없이 노력하는 학습, 저 보다 다른 사람을 먼저 생각하는 봉사를 키워 나가는 노력을 반복했습니다.

지원동기 - 보다 높은 곳을 향하여…

국내 자동차산업은 현재 외국 업체의 국내 진입과 시장 개방화에 따른 외산차의 무제한적인 수입, 국산 시장의 포화상태로 많은 어려움을 겪고 있습니다.
주위를 둘러봐도 자동차가 없는 가정은 거의 없습니다.
또한 이런 상황에서 추후 자동차의 교체 구입 시에 고려하는 점이 자동차의 성능이나 품질, 가격뿐만 아니라 A/S를 사후관리 부분도 상당히 중요한 의미가 되고 있습니다.
그래서 이런 상황을 조금이나마 이겨내기 위한 작은 역할을 하고픈 저는 항상 클레임이나 고객의 소리를 최일선에서 접할 수 있는 A/S서비스센타 부문에서 저의 능력을 발휘해 보고 싶습니다.
저의 타고난 성격이나 여러 가지 경험을 기초로 하여 항상 환한 미소를 머금고 고객을 대할 수 있는 곳에서 저의 능력을 펼쳐 보고 싶습니다.
만약 아직까지는 부족한 존재지만 입사의 영광이 주어진다면 제가 귀사의 가장 대표하는 얼굴이 되어 그 누구보다도 먼저 솔선수범하는 모습만을 유지할 것입니다.
그리고 항상 먼저 노력하고 많이 고생한다는 .. Report



..... (중략)






제목 : 자기소개서샘플 자동차분야 A/S센터부문 고객관리 Report
출처 : 지식114 자료실



[문서정보]

문서분량 : 2 Page
파일종류 : HWP 파일
자료제목 : 자기소개서샘플 자동차분야 A/S센터부문 고객관리
파일이름 : 자기소개서샘플 0302.hwp
키워드 : 자기소개서샘플,자동차분야,S센터부문,고객관리



문서종류 : HWP 파일
다운받기 : http://www.jisik114.net/search/detail.asp?pk=10970188&sid=korea072

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  • 최종수정일 : 2023-04-21
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