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32[역량모델엘지전자] 경영학과 2학년 전략적인적자원개발론 공통 특정 회.. 자료보기

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경영학과 2학년 전략적인적자원개발론 공통 특정 회사의 역량 모델을 조사하고, 그것이 인적자원개발분야에서 어떻게 활용되는지를 확인해보시오 1. ..

경영학과 2학년 전략적인적자원개발론 공통

특정 회사의 역량 모델을 조사하고, 그것이 인적자원개발분야에서 어떻게 활용되는지를 확인해보시오

1. 서론

1) 연구 배경

2) 역량(Competency)의 정의

2) 역량(Competency)의 중요성

2. 본론

- LG전자 디지털 디스플레이 사업 본부의 역량모델 및 활용

1) LG전자 디지털 디스플레이 사업 본부 역량모델

2) 역량 기반 인적 자원 개발 시스템의 특징

3) 역량 기반 인적 자원 개발 시스템의 개발 과정

ⅰ. 시험 운영 대상의 선정

ⅱ. 직무 역량 패키지의 개발

ⅲ. 진단 도구의 개발

4) 역량 기반 인적 자원 개발 시스템의 활용

5) 지식 역량 획득 체계의 구축

6) 본 사례의 성과 및 시사점



3. 결론

- LG전자 디지털 디스플레이 사업 본부 사례의 한계점 및 개선 방향 제안

4. 참고 문헌 및 웹사이트

1. 서론

1) 연구 배경

핵심 역량 (Core - Competency)이론은 1990년 Michigan 대학의 Business school의 Prahalad 교수와 London Business school의 Gary Hamel 교수에 의해서 발표된 이론으로, 기업 외부 환경의 급변으로 인해 시장 예측이 어려워짐에 따라, 기업의 외부 환경 변화에 중점적이던 경영전략을 지양하고, 기업 내부의 개발을 통해, 경쟁력 강화 및 기업 성공의 원천을 찾으려는 연구를 바탕으로 시작되었다.
여기서의 핵심 역량은 단순히 기업이 강점을 갖고 있는 활동이 아니라, 경쟁기업에 비하여 경쟁우위를 선점할 수 있는 기업의 능력으로, 경쟁기업 보다 고객에게 우월한 수준의 만족도를 제공할 수 있는 기업의 능력을 의미한다.

반면, 대한민국의 경우, 일본이나 미국에 비교했을 때, 기술이나 시설의 측면에서 같은 수준을 갖추고 있음에도, 생산성이 현저하게 떨어지는 현상이 나타나는데,「Mc Kinsey 보고서(1997)」와 「Booz Allen & Hamilton Inc. 한국 보고서(1997)」는 이 현상의 근본적인 원인을 선진국과 대한민국과의 심각한 지식격차라고 지적하고 있다.
이 지적에서는 대한민국 기업의 ‘역량 중심의 인적자원 개발 (Competency - Based Human Resource Development)`의 필요함을 강조하고 있다.

대한민국의 경우, 속칭‘IMF’라는 경제 위기를 겪으면서, 무수히 많은 인적 자원이 정리되었고, 이에 새로운 인적 자원 관리가 요구되고 있다.
이에, 획일화된 인적 자원 관리를 버리고, 보다 유연하고 개인의 다양성을 고려하며, 평가 및 보상의 절차가 공정하여, 창의적 사고와 혁신적인 제품 개발 능력을 지닌 인적 자원을 개발할 필요가 있다.

그러므로 본 논문에서는 인적 자원 개발에 초점을 맞추고, LG전자 디지털 디스플레이 사업 본부의 ‘역량 기반 인적 자원 개발 시스템’의 사례를 통하여, 사례의 한계점을 시사하고, 바람직한 시스템의 개발에 대해 논하고자 한다.

2) 역량(Competency)의 정의

앞서 언급하였듯이, 역량은 단순히 기업이 강점을 갖고 있는 활동이 아니라, 경쟁기업에 비하여 경쟁우위를 선점할 수 있는 기업의 능력으로, 경쟁기업 보다 고객에게 우월한 수준의 만족도를 제공할 수 있는 기업의 능력을 의미한다.
하지만 본 연구에서의 역량(Competency)은 인적 자원 개발에 초점을 맞추어, 특정한 상황이나 직무에서 효과적이고 우수한 수행의 원인이 되는 개인의 내적인 특성, 즉 다양한 상황에서 일반적으로 나타나고, 장시간 지속되는 행동 및 사고방식으로 제한한다.

3) 역량(Competency)의 중요성

역량연구가 중요한 이유는, 많은 기업이나 조직이 표면에 드러나는 지식이나 기술에 근거하여 인적 자원을 선발하기 때문이다.
일반적으로 관리자는 인적자원의 선발에 있어서, 개인은 어떠한 동기(motivates)나 특질(traits)을 지니고 있다고 가정하거나, 관리를 통해서 심어 줄 수 있다고 생각하기 때문이라 생각한다.
하지만, 그 반대가 효과적일 수 있다.
복잡하고 어려운 업무일수록 직무역량이 우수한 업무 성취를 예측하는 것이 중요하다.
고급 기술직이나 전문직 종사자들은 대부분 지능이 상위 집단에 속하지만, 학력 등 표면적 지식이나 기술에 있어서는 뚜렷한 차이가 없기 때문이다.
이 경우, 우수한 업무 수행자를 분별하는 요인은 직무 역량에 근거한다.

2. 본론

- LG전자 디지털 디스플레이 사업 본부의 역량기반 인적자원개발 시스템 사례

1) LG전자 디지털 디스플레이 사업 본부 소개

LG전자 디지털 디스플레이 사업본부(이하 DD사업본부)는 모바일 커뮤니케이션 사업본부 (MC사업본부), 디지털 어플라이언스 사업본부(DA사업본부)와 함께, 3개 사업본부 중 하나로써 Digital TV, LCD TV, 모니터, PDP, 디스플레이 부품 등의 Digital제품들과 부품들을 생산하고 있다.
‘디지털 시대를 선도하는 초우량 종합 디지털 디스플레이 사업자’ 라는 비전을 갖고, 세계 각 국에 현지 공장 및, 자회사 ,지점, 협력사를 갖추고 있는 Global Digital기업이다.

2) 역량 기반 인적 자원 개발 시스템의 특징

DD사업본부 내 경영지원담당 소속인 학습지원팀에 의해 개발된 이 시스템은, HR (Human Resource : 인적 자원 관리)제도 및 운영상의 문제점을 인터뷰, 벤치마킹, 내부 자료 분석 및 HR진단 체크리스트를 이용하여, 다각적으로 파악하고 개선의 대안으로서 이 시스템, 즉 ‘역량 기반 인적 자원 개발 시스템’을 구상하게 되었다.

이 시스템은 세 가지 특징이 있는데, 먼저, 기존의 인적자원 관리 (이하 HR)와는 달리 핵심역량 중심의 직군별 핵심직무역량을 규명하고, 그에 따른 전문가를 육성함으로써, 경쟁 우위의 기반을 다질 수 있게 한다.
둘째, 대한민국 최초로 모든 HR관련 정보를 온라인상의 프로그램인 COINS(Competency Information System)라는 프로그램으로 관리함으로 인적자원 개발의 표준화된 도구 확보 및 역량 진단의 정량화를 통한 HR정보 시스템을 구축할 수 있는 기반을 제공한다.
마지막으로, 현황 파악과 함께 ‘Smart 인재개발 (핵심직무역량기반)`이라는 프로그램을 통하여, 인적자원의 효과적인 개발 및 육성을 감당할 수 있는 개인화된 인재개발 프로그램의 지원기반을 제공한다.

3) 역량 기반 인적 자원 개발 시스템의 개발 과정

역량시반 인적자원 개발 시스템의 개발 과정은, 크게 시범 운영 대상의 선정, 직무역량 패키지의 개발, 진단도구 개발, 개발 프로그램의 활착활동, 지식역량의 획득체계의 구축 등의 순서로 되어있다.

ⅰ. 시범운영 대상의 선정

시범운영 대상의 선정은 프로젝트의 진행과정상 분석대상 팀들의 협조사항이

많기 때문에 현업에 대하여 미치는 업무상의 지장을 최소화하기 위한 목적에서 4개

사업본부 품질보증 팀을 시범적용 팀으로 선정하였다.

ⅱ. 직무역량 패키지의 개발

‘직무역량 패키지’란 직무역량의 규명, 수준측정, 개발계획설정, 개발과정지원



..... (중략)






제목 : 32[역량모델엘지전자] 경영학과 2학년 전략적인적자원개발론 공통 특정 회.. 자료보기
출처 : 지식114 자료실



[문서정보]

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