주변에서 접할 수 있는 협상 사례를 아래의 구성에 따라 기술하시오
- 작성일
- 2014-02-14
- 등록자
- 신용호
- 조회수
- 62
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주변에서 접할 수 있는 협상 사례를 아래의 구성에 따라 기술하시오
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http://www.jisik-book.com/stm/location.php?lpa=bmF0bzEyM3w2Njc0NTJ8MQ==
본문
1. 갈등의 구조
- 갈등의 양 당사자(또는 그 이상)가 서로 무엇을 원하는지 정리하시오. 그리고 왜 갈등이 발생하게 되는지, 즉 서로 원하는 것들이 어떻게 충돌되는지를 정리하시오.
2. 협상 당사자
- 갈등의 해결을 위해서 협상 대표자로 누가 나왔는지, 그러한 인물이 협상 대표자로 선정된 이유와 그 인물의 장단점 등을 기술하시오.
본문내용
, 아래의 사항들은 예시이므로 본인이 더 좋은 구성이 있다고 생각하면 다른 형식으로 해도 무방)
1. 갈등의 구조
- 갈등의 양 당사자(또는 그 이상)가 서로 무엇을 원하는지 정리하시오. 그리고 왜 갈등이 발생하게 되는지, 즉 서로 원하는 것들이 어떻게 충돌되는지를 정리하시오.
2. 협상 당사자
- 갈등의 해결을 위해서 협상 대표자로 누가 나왔는지, 그러한 인물이 협상 대표자로 선정된 이유와 그 인물의 장단점 등을 기술하시오.
3. 협상의 진행
- 협상이 어떻게 진행되었는지를 기술하시오(협상의 진행에 있어 앵커링, 프레이밍, 심리적 오류 등의 개념을 활용하는 것도 가능).
- 각 측(모두를 알 수 없으면 어느 한 당사자라도)의 BATNA가 무엇인지 정리하시오
4. 협상결과의 평가
- 협상을 통하여 각자 얻은
하고 싶은 말
주변에서 접할 수 있는 협상 사례를 아래의 구성에 따라 기술하시오