국내최고현대와세계최고마이바흐,현대차,마이바흐,MAYBACH,현대자동차분석 업로드
- 작성일
- 2014-03-18
- 등록자
- 노영아
- 조회수
- 114
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국내최고현대와세계최고마이바흐,현대차,마이바흐,MAYBACH,현대자동차분석 업로드
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국내최고현대와세계최고마이바흐,현대차,마이바흐,MAYBACH,현대자동차분석
국내 최고 HYUNDAI 와 세계 최고 MAYBACH
- 발표 방향
기업소개
기업소개_ 현대자동차
1967
1976
현대자동차 설립
최초의 한국형 승용차 ‘포니’시판
현대 자동차 제품군에 따른 SEGMENTATION & TARGETING
전통형
호화형
실용형
스포츠형
나이↑
소득↑
소득↓
나이↓
나이와 소득에 따른 SEGMENTATION & TARGETING
프리미엄
현대차 7P_Positioning
현대차 정몽구 회장
“고객이 만족하는 품질 수준을 넘어서 고객에게
감동을 주고 감성을 만족시키는 품질 수준에 도달해야 한다.”
고품질저가
현대차 7P_Product
단위: 만원
현대차 7P_Price
독일 프랑크푸르트 국제공항의 초대형 옥외광고
i10, i20, i30, i30cw, 쏘나타, 투싼, 싼타페 7개 차종
제품 성격에 따라 도시와 일상생활 이미지에 맞게 등장
세계 8대 공항인 프랑크푸르트 국제공항에 광고함으로써 큰 홍보효과를 노림
현대차 7P_Promotion
현대차 7P_Place
본사
3
생산 공장
3
연구소
3
출고 센터
13
연수원
4
국내 사업망
현대차 7P_Place
연구소
5
생산법인
7
판매법인
17
지역본부
7
해외 사업망
시승 서비스
매장 시승서비스
찾아가는 시승서비스
현대차 7P_Process
서비스 프로세스:
서비스가 전달되는 경로의 총칭
현대차 7P_Physical Evidence
서비스 피지컬 에비던스:
서비스가 전달되고 기업과 고객이 접촉하는 환경
현대차 7P_People
직원선발과 교육에 있어서 최대한의 현지화
체코 생산공장 전체직원 2200명 중, 한국 파견한 직원 61명뿐
동호회 활성화를 통한 현대자동차에 대한 충성도 상승
서비스 피플:
구매자의 지각에 영향을 주는 모든 행위자
“Maybach는 모두의 연인이 될 수 없다.”
마이바흐 기업소개
1919년 카를 마이바흐가 메르세데스 섀시로 시험용 자동차를 제작
세계 3대 명차 중 하나 (벤틀리, 롤스로이스, 마이바흐)
마이바흐 실제 차량 사진
전통형
호화형
실용형
스포츠형
마이바흐 제품군에 따른
Segmentation & Targeting
전통형
호화형
실용형
나이↑
소득↑
소득↓
나이↓
소득과 나이에 따른
Segmentation & Targeting
선택의 폭 2백만 가지 -` 같은 차량 존재 불가능
차량 전시하지 않음 -` 예약 없이 마이바흐 센터 입장 불가능
마이바흐 7P_Positioning
프리미엄 甲
마이바흐 7P_Product
57 시리즈
62 시리즈
단위: 만원
마이바흐 7P_Price
마이바흐 7P_Promotion
최고의 완벽함을 위해, 가장 오래된 도구를 선택했습니다 - 마이바흐
마이바흐 7P_Promotion
보통 신차 출시에는 4년이 소요되지만…우리에겐 60년 걸렸다는 표현이 더 어울립니다.
- 마이바흐
마이바흐 7P_Place
마이바흐 7P_Process
서비스 프로세스:
서비스가 전달되는 경로의 총칭
컨설턴트
직접방문을 통한 편의 장치
화상회의를 통한 디자인 결정
시뮬레이션을 통한 디자인
원하는 장소까지의 배달
→구매 전, 후에 모두 영향
마이바흐 7P_Physical Evidence
서비스 피지컬 에비던스:
서비스가 전달되고 기업과 고객이 접촉하는 환경
`마이바흐 센터`
마이바흐 7P_Physical Evidence
서비스 피지컬 에비던스:
서비스가 전달되고 기업과 고객이 접촉하는 환경
`Center of
Excellence`
마이바흐 서비스 엑스퍼트(Maybach Service Expert)
마이바흐 7P_People
서비스 피플:
구매자의 지각에 영향을 주는 모든 행위자
시사점_ 어떤 기업이 살아 남았는가
마이바흐 2013년 생산 중단
역사의 뒤안길로
판매 부진
현대 자동차는 승승장구
I40 유로카바디 수상 - 2012
지속가능보고서 대상 수상 2011
체코 국가 품질상 수상 2011
러시아 신규진입상 수상 2012
베르나 미국서 품질 최우수상 - 2010
나이↑
소득↑
소득↓
나이↓
전통형
호화형
실용형
스포츠형
시사점_1. 시장 다각화 노력 부족
프리미엄 브랜드 이미지 구축에… 업로드
..... (중략)
제목 : 국내최고현대와세계최고마이바흐,현대차,마이바흐,MAYBACH,현대자동차분석 업로드
출처 : 레포트서치 자료실
[문서정보]
문서분량 : 35 Page
파일종류 : PPTX 파일
자료제목 : 국내최고현대와세계최고마이바흐,현대차,마이바흐,MAYBACH,현대자동차분석
파일이름 : 국내최고현대와세계최고마이바흐,현대차,마이바흐,MAYBACH,현대자동차분석.pptx
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